Stand: 23. Juli 2026

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist der FETRONIC FEINMECHANISCHE UND ELEKTRONISCHE GERÄTE GMBH ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit den geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie weiteren anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies erfolgt, auf welcher Rechtsgrundlage die Verarbeitung beruht und welche Rechte Ihnen als betroffene Person zustehen.

Allgemeine Informationen

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (Art. 4 Nr. 7 DSGVO) ist:

FETRONIC FEINMECHANISCHE UND ELEKTRONISCHE GERÄTE GMBH

Ursulaweg 91

40764 Langenfeld

Deutschland

Telefon: +49 1521 7105613

E-Mail: kontakt@fetronicfeinmechanische.com

Website:
https://fetronicfeinmechanische.com

Handelsregister:
HRB 230

Registergericht:
Amtsgericht Langenfeld Rheinland

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer:
DE299784427

2. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für sämtliche Seiten unseres Internetauftritts unter

Startseite

sowie für alle hierüber angebotenen Dienstleistungen, insbesondere:

• Besuch unserer Website
• Nutzung unseres Online-Shops
• Kundenkonto
• Kontaktaufnahme
• Bestellabwicklung
• Vertragsabwicklung
• Kommunikation mit Kunden

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen.

Je nach Art der Verarbeitung stützen wir uns insbesondere auf folgende Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
(Einwilligung)

beispielsweise bei

• Google Analytics
• Google Maps
• Google reCAPTCHA (soweit erforderlich)
• nicht technisch erforderlichen Cookies

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
(Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen)

beispielsweise für

• Bestellungen
• Kundenkonto
• Lieferung
• Zahlungsabwicklung
• Kundenservice

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
(rechtliche Verpflichtung)

beispielsweise

• steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten
• handelsrechtliche Pflichten

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
(berechtigtes Interesse)

insbesondere

• Gewährleistung der IT-Sicherheit
• Missbrauchsverhinderung
• Fehleranalyse
• technische Bereitstellung der Website
• Optimierung unseres Angebots

4. Kategorien personenbezogener Daten

Je nach Nutzung unserer Website können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Name
• Anschrift
• Lieferadresse
• Rechnungsadresse
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• IP-Adresse
• Browserinformationen
• Betriebssystem
• Gerätedaten
• Nutzungsdaten
• Bestelldaten
• Zahlungsinformationen
• Kommunikationsdaten
• Versandinformationen
• Kundenkontodaten

5. Hosting unserer Website

Unsere Website wird bei einem externen Hosting-Dienstleister betrieben.

Zum Betrieb der Website verarbeitet der Hostinganbieter personenbezogene Daten im Rahmen einer Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Hierzu können insbesondere gehören:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Browsertyp
• Betriebssystem
• Referrer-URL
• angeforderte Dateien
• Zugriffsstatus
• Datenmenge

Die Verarbeitung erfolgt zur

• Bereitstellung der Website,
• Gewährleistung der Systemsicherheit,
• Fehleranalyse,
• technischen Administration.

Rechtsgrundlage:

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

6. Server-Logfiles

Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen durch den Webserver erfasst.

Hierzu zählen insbesondere:

• IP-Adresse
• Browsertyp
• Browserversion
• Betriebssystem
• Datum und Uhrzeit
• Referrer-URL
• aufgerufene Seiten
• Zugriffsstatus
• übertragene Datenmenge

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur

• Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs,
• Erkennung technischer Fehler,
• Abwehr von Angriffen,
• Gewährleistung der Systemsicherheit.

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt grundsätzlich nicht.

Rechtsgrundlage:

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

7. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Unsere Website verwendet eine SSL-/TLS-Verschlüsselung, um personenbezogene Daten bei der Übertragung gegen unbefugte Zugriffe zu schützen.

Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie unter anderem an

• „https://“
• dem Schloss-Symbol Ihres Browsers.

8. Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen (TOM) gemäß Art. 32 DSGVO ein, um personenbezogene Daten gegen

• Verlust,
• Manipulation,
• unbefugten Zugriff,
• Offenlegung,
• Zerstörung

zu schützen.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend angepasst.

Cookies und eingesetzte Dienste

9. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen enthalten.

Wir unterscheiden zwischen:

Technisch notwendige Cookies

Diese Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich.

Hierzu gehören beispielsweise:

• Warenkorb
• Login
• Kundenkonto
• Spracheinstellungen
• Sicherheit
• Cookie-Einstellungen
• WooCommerce-Funktionen
• WordPress-Funktionen

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Statistik- und Analyse-Cookies

Diese Cookies helfen uns, unsere Website zu analysieren und zu verbessern.

Sie werden ausschließlich nach Ihrer Einwilligung eingesetzt.

Rechtsgrundlage:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

10. Cookie-Einwilligung (Consent Management)

Unsere Website verwendet eine Consent-Management-Plattform (Cookie-Banner).

Beim erstmaligen Besuch unserer Website können Sie entscheiden,

• welche Cookies gespeichert werden dürfen,
• welche Dienste aktiviert werden,
• welche Einwilligungen Sie erteilen.

Ihre Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen oder geändert werden.

Rechtsgrundlage:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

11. Google Analytics 4

Soweit Sie eingewilligt haben, verwenden wir Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics ermöglicht uns die Analyse der Nutzung unserer Website.

Hierbei können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:

• IP-Adresse (gekürzt bzw. anonymisiert, soweit technisch vorgesehen)
• Browserinformationen
• Geräteinformationen
• Nutzungsverhalten
• Seitenaufrufe
• Sitzungsdauer
• Herkunft des Besuchers
• Interaktionen

Google verarbeitet die Daten teilweise auch in den USA.

Für Datenübermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums werden geeignete Garantien gemäß Art. 46 DSGVO verwendet.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich nach Ihrer Einwilligung.

Rechtsgrundlage:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Weitere Informationen:

https://policies.google.com/privacy

12. Google Tag Manager

Unsere Website verwendet den Google Tag Manager.

Der Google Tag Manager selbst verarbeitet grundsätzlich keine personenbezogenen Daten zu Analysezwecken.

Er dient ausschließlich der Verwaltung und Einbindung weiterer Dienste.

Werden über den Tag Manager weitere Dienste geladen, gelten deren jeweilige Datenschutzbestimmungen.

Rechtsgrundlage:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit über den Tag Manager einwilligungspflichtige Dienste geladen werden.

Weitere Informationen:

https://support.google.com/tagmanager

13. Google Maps

Zur Darstellung interaktiver Karten kann unsere Website Google Maps verwenden.

Anbieter:

Google Ireland Limited.

Beim Laden der Karten können personenbezogene Daten an Google übertragen werden.

Hierzu können insbesondere gehören:

• IP-Adresse
• Standortdaten (sofern freigegeben)
• Browserinformationen
• Nutzungsdaten

Google Maps wird ausschließlich nach Ihrer Einwilligung geladen.

Rechtsgrundlage:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Weitere Informationen:

https://policies.google.com/privacy

14. Google reCAPTCHA

Zum Schutz unserer Website vor Spam und missbräuchlichen automatisierten Zugriffen verwenden wir Google reCAPTCHA.

Anbieter:

Google Ireland Limited.

Hierbei können insbesondere verarbeitet werden:

• IP-Adresse
• Mausbewegungen
• Browserinformationen
• Betriebssystem
• Verweildauer
• Interaktionen

Der Einsatz erfolgt nur, soweit dies technisch erforderlich ist oder auf Grundlage Ihrer Einwilligung, sofern gesetzlich erforderlich.

Rechtsgrundlage:

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie gegebenenfalls Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Weitere Informationen:

https://policies.google.com/privacy

15. Google Fonts

Auf unserer Website werden Schriftarten von Google Fonts verwendet.

Soweit die Schriftarten lokal auf unserem Webserver gespeichert sind, erfolgt keine Verbindung zu Servern von Google.

Sollten Google Fonts ausnahmsweise von Servern von Google geladen werden, erfolgt dies ausschließlich entsprechend den gesetzlichen Datenschutzbestimmungen und gegebenenfalls auf Grundlage Ihrer Einwilligung, sofern dies erforderlich ist.

Rechtsgrundlage:

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

16. Internationale Datenübermittlungen

Einige der in dieser Datenschutzerklärung genannten Dienste können personenbezogene Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums übermitteln, insbesondere in die Vereinigten Staaten von Amerika.

Soweit eine solche Übermittlung erfolgt, geschieht dies ausschließlich unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO. Hierzu können insbesondere ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission oder geeignete Garantien, wie die Verwendung von Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCC), herangezogen werden.

Kundenkommunikation, Bestellungen und Vertragsabwicklung

17. Kontaktaufnahme per E-Mail und Kontaktformular

Wenn Sie mit uns per E-Mail oder über ein auf unserer Website bereitgestelltes Kontaktformular Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kommunikation mit Ihnen.

Hierbei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (sofern angegeben)
• Inhalt Ihrer Nachricht
• Datum und Uhrzeit der Anfrage
• weitere freiwillig übermittelte Angaben

Die Bereitstellung dieser Daten erfolgt freiwillig. Ohne die erforderlichen Angaben kann Ihre Anfrage jedoch gegebenenfalls nicht bearbeitet werden.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung sind:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder Vertragserfüllung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effizienten Bearbeitung von Anfragen)

Ihre Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

18. Kundenkonto

Sie haben die Möglichkeit, auf unserer Website ein Kundenkonto anzulegen.

Im Rahmen der Registrierung und Nutzung eines Kundenkontos verarbeiten wir insbesondere folgende personenbezogene Daten:

• Name
• Rechnungs- und Lieferanschrift
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (sofern angegeben)
• Benutzername
• verschlüsseltes Passwort
• Bestellhistorie

Das Kundenkonto ermöglicht Ihnen insbesondere:

• schnellere Bestellvorgänge
• Verwaltung Ihrer Bestellungen
• Einsicht in frühere Bestellungen
• Speicherung Ihrer Adressdaten

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Nutzungsverhältnisses.

Rechtsgrundlage:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Sie können Ihr Kundenkonto jederzeit löschen lassen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben hiervon unberührt.

19. Bestellungen und Vertragsabwicklung

Zur Durchführung von Bestellungen und zur Erfüllung des Kaufvertrages verarbeiten wir die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten.

Hierzu gehören insbesondere:

• Vor- und Nachname
• Rechnungsadresse
• Lieferadresse
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (sofern angegeben)
• bestellte Produkte
• Bestellnummer
• Rechnungsdaten
• Zahlungsinformationen
• Versandinformationen

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur:

• Vertragsabwicklung
• Lieferung der Ware
• Rechnungsstellung
• Kundenkommunikation
• Bearbeitung von Reklamationen
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

Rechtsgrundlage:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit handels- oder steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die Speicherung entsprechend der gesetzlichen Vorgaben.

20. Zahlungsabwicklung

Auf unserer Website steht derzeit ausschließlich die Zahlungsmethode Banküberweisung (Vorkasse) zur Verfügung.

Zur Durchführung der Zahlung verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Daten, insbesondere:

• Name des Bestellers
• Rechnungsbetrag
• Verwendungszweck
• Zahlungsstatus
• Bankverbindung, soweit diese im Rahmen der Überweisung übermittelt wird

Die Zahlungsabwicklung erfolgt unmittelbar zwischen Ihnen und Ihrer Bank. Auf unserer Website werden keine Kreditkarten-, PayPal- oder vergleichbaren Zahlungsdaten verarbeitet.

Rechtsgrundlage:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

21. Versand und Lieferung

Zur Auslieferung Ihrer Bestellung geben wir diejenigen personenbezogenen Daten an den von uns beauftragten Versanddienstleister weiter, die für die Lieferung erforderlich sind.

Hierzu gehören insbesondere:

• Name
• Lieferanschrift
• gegebenenfalls Telefonnummer
• gegebenenfalls E-Mail-Adresse für Versandinformationen

Die Weitergabe erfolgt ausschließlich zur Durchführung der Lieferung.

Rechtsgrundlage:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Die Versandabwicklung erfolgt derzeit manuell.

22. WooCommerce

Unsere Website nutzt das Shopsystem WooCommerce zur Bereitstellung unseres Online-Shops.

WooCommerce verarbeitet die für den Betrieb des Shops erforderlichen Daten, insbesondere:

• Warenkorbdaten
• Bestelldaten
• Kundendaten
• Kundenkonten
• Bestellhistorien
• technisch notwendige Cookies

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Bereitstellung der Shopfunktionen und zur Durchführung von Bestellungen.

Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

23. WordPress

Unsere Website basiert auf dem Content-Management-System WordPress.

Zur technischen Bereitstellung der Website verarbeitet WordPress unter anderem technisch erforderliche Informationen sowie funktionale Cookies.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Bereitstellung der Website und ihrer Funktionen.

Rechtsgrundlage:

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

24. Weitergabe personenbezogener Daten

Eine Übermittlung personenbezogener Daten an Dritte erfolgt ausschließlich, soweit dies gesetzlich zulässig ist oder zur Vertragserfüllung erforderlich wird.

Empfänger können insbesondere sein:

• Hosting-Dienstleister
• Versanddienstleister
• IT-Dienstleister
• Behörden und öffentliche Stellen, soweit gesetzlich vorgeschrieben
• Google Ireland Limited im Rahmen der eingesetzten Google-Dienste (nach entsprechender Einwilligung bzw. gesetzlicher Grundlage)

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten zu Werbezwecken erfolgt nicht.

Ein Verkauf personenbezogener Daten findet nicht statt.

25. Verpflichtung zur Bereitstellung personenbezogener Daten

Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist teilweise gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben beziehungsweise für den Abschluss eines Vertrages erforderlich.

Ohne die erforderlichen Angaben kann insbesondere eine Bestellung oder die Bearbeitung einer Anfrage unter Umständen nicht durchgeführt werden.

26. Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhende Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

Speicherdauer, Betroffenenrechte und Schlussbestimmungen

27. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Insbesondere gelten folgende Speicherfristen:

• Vertrags- und Rechnungsdaten gemäß handels- und steuerrechtlichen Vorschriften regelmäßig bis zu zehn Jahre.
• Geschäftsbriefe und sonstige steuerlich relevante Unterlagen regelmäßig bis zu sechs Jahre.
• Daten aus Kontaktanfragen werden nach abschließender Bearbeitung gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
• Daten eines Kundenkontos werden bis zur Löschung des Kundenkontos gespeichert, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Einwilligungen werden für den Nachweis der erteilten Einwilligung entsprechend den gesetzlichen Anforderungen gespeichert.

Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

28. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften insbesondere folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
• Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
• Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
• Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
• Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden:

FETRONIC FEINMECHANISCHE UND ELEKTRONISCHE GERÄTE GMBH

E-Mail: kontakt@fetronicfeinmechanische.com

29. Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, jederzeit aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.

Werden personenbezogene Daten für Direktwerbung verarbeitet, können Sie der Verarbeitung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen.

30. Widerruf erteilter Einwilligungen

Eine einmal erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.

Ein Widerruf kann insbesondere über die Einstellungen unseres Cookie-Banners oder durch Mitteilung an die oben genannten Kontaktdaten erfolgen.

31. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt.

Zuständig ist insbesondere die Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.

32. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen gemäß Art. 32 DSGVO ein, um Ihre personenbezogenen Daten gegen Verlust, Manipulation, unbefugten Zugriff oder sonstige unzulässige Verarbeitung zu schützen.

Unsere Website nutzt eine SSL-/TLS-Verschlüsselung zur sicheren Übertragung vertraulicher Inhalte.

Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen kann eine vollständige Sicherheit bei der Datenübertragung im Internet nicht garantiert werden.

33. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn dies aufgrund technischer Entwicklungen, geänderter gesetzlicher Anforderungen oder neuer Dienstleistungen erforderlich wird.

Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung.

34. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

Diese Datenschutzerklärung unterliegt dem Recht der Bundesrepublik Deutschland sowie den unmittelbar anwendbaren datenschutzrechtlichen Vorschriften der Europäischen Union.

Kontakt

FETRONIC FEINMECHANISCHE UND ELEKTRONISCHE GERÄTE GMBH

Ursulaweg 91

40764 Langenfeld

Deutschland

Telefon: +49 1521 7105613

E-Mail: kontakt@fetronicfeinmechanische.com

Website: https://fetronicfeinmechanische.com