1. Allgemeines
Diese Zahlungsrichtlinie regelt die Zahlungsbedingungen für Bestellungen bei der FETRONIC FEINMECHANISCHE UND ELEKTRONISCHE GERÄTE GMBH.
Mit Aufgabe einer Bestellung erklärt sich der Kunde mit den nachstehenden Zahlungsbedingungen einverstanden.
2. Verfügbare Zahlungsmethode
Derzeit akzeptieren wir folgende Zahlungsmethode:
Banküberweisung (Vorkasse)
Nach Abschluss der Bestellung erhält der Kunde die erforderlichen Zahlungsinformationen zur Durchführung der Überweisung.
Die Bestellung wird nach vollständigem Zahlungseingang bearbeitet und versandt.
3. Zahlungsfrist
Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 7 Kalendertagen nach Erhalt der Zahlungsinformationen zu begleichen.
Erfolgt innerhalb dieser Frist kein Zahlungseingang, behalten wir uns das Recht vor, die Bestellung zu stornieren.
4. Bearbeitung der Zahlung
Die Bearbeitung der Bestellung beginnt erst nach erfolgreichem Eingang des vollständigen Rechnungsbetrags auf unserem Bankkonto.
Je nach Bankinstitut kann die Überweisung 1 bis 3 Werktage in Anspruch nehmen.
5. Währung
Alle Zahlungen erfolgen in Euro (EUR).
Etwaige Gebühren oder Kosten, die durch Banken oder Zahlungsdienstleister des Kunden entstehen, trägt der Kunde.
6. Rechnungsstellung
Nach Abschluss der Bestellung erhält der Kunde eine Bestellbestätigung.
Eine Rechnung wird dem Kunden elektronisch oder zusammen mit der Lieferung zur Verfügung gestellt.
7. Sicherheit
Wir behandeln alle Zahlungsinformationen vertraulich und setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten ein.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
8. Rückerstattungen
Genehmigte Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 14 Tagen nach Bestätigung der Rückerstattung bzw. nach Eingang und Prüfung der retournierten Ware.
Bei Zahlungen per Banküberweisung erfolgt die Rückzahlung auf das vom Kunden angegebene Bankkonto.
9. Verdacht auf Betrug
Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren, wenn Anhaltspunkte für Betrug, Missbrauch oder sonstige rechtswidrige Aktivitäten vorliegen.
10. Kontakt
FETRONIC FEINMECHANISCHE UND ELEKTRONISCHE GERÄTE GMBH
Ursulaweg 91
40764 Langenfeld
Deutschland