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Diese Zahlungsrichtlinie informiert Sie über die akzeptierten Zahlungsmethoden sowie den Ablauf der Zahlungsabwicklung.
1. Akzeptierte Zahlungsmethode
Derzeit akzeptieren wir ausschließlich folgende Zahlungsmethode:
- Banküberweisung (Vorkasse)
Andere Zahlungsarten wie Kreditkarte, PayPal oder Sofortüberweisung werden derzeit nicht angeboten.
2. Zahlungsablauf
Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung mit allen erforderlichen Informationen für die Banküberweisung.
Bitte überweisen Sie den vollständigen Rechnungsbetrag unter Angabe Ihrer Bestellnummer als Verwendungszweck.
Die Bearbeitung Ihrer Bestellung beginnt erst nach vollständigem Zahlungseingang.
3. Bearbeitungszeit der Zahlung
Die Dauer einer Banküberweisung hängt vom jeweiligen Kreditinstitut ab und beträgt in der Regel 1 bis 3 Werktage.
Nach erfolgreichem Zahlungseingang wird Ihre Bestellung innerhalb von 1 bis 2 Werktagen bearbeitet.
4. Versand nach Zahlungseingang
Nach erfolgreicher Bearbeitung erfolgt der Versand Ihrer Bestellung.
- Bearbeitungszeit: 1–2 Werktage
- Lieferzeit: 2–7 Werktage
- Versandkosten: Kostenlos innerhalb Deutschlands
Die Lieferzeiten verstehen sich von Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage.
5. Preise und Steuern
Alle auf unserer Website angegebenen Preise verstehen sich einschließlich der gesetzlich geltenden Umsatzsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
Vor Abschluss Ihrer Bestellung werden sämtliche Kosten transparent dargestellt. Es entstehen keine versteckten Gebühren.
6. Zahlungsfrist
Bitte führen Sie die Überweisung möglichst zeitnah nach Abschluss Ihrer Bestellung durch.
Sollte innerhalb eines angemessenen Zeitraums kein Zahlungseingang erfolgen, behalten wir uns vor, die Bestellung zu stornieren.
7. Rückerstattungen
Erstattungen erfolgen ausschließlich auf das Bankkonto, von dem die ursprüngliche Zahlung geleistet wurde.
Nach Genehmigung einer Rückerstattung erfolgt die Auszahlung in der Regel innerhalb von 7 Kalendertagen.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
8. Zahlungssicherheit
Unsere Website verwendet aktuelle SSL-/TLS-Verschlüsselung, um personenbezogene Daten sowie die Kommunikation während des Bestellvorgangs zu schützen.
Da ausschließlich Banküberweisung angeboten wird, werden keine Kreditkarten- oder Online-Zahlungsdaten über unsere Website verarbeitet.
9. Fragen zur Zahlung
Bei Fragen zu Zahlungen oder Rechnungen kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.
FETRONIC FEINMECHANISCHE UND ELEKTRONISCHE GERÄTE GMBH
Ursulaweg 91
40764 Langenfeld
Deutschland
Telefon: +49 1521 7105613
E-Mail: kontakt@fetronicfeinmechanische.com
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10. Änderungen dieser Zahlungsrichtlinie
Wir behalten uns vor, diese Zahlungsrichtlinie bei Bedarf anzupassen, um rechtliche oder betriebliche Änderungen zu berücksichtigen. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung auf unserer Website veröffentlichte Fassung.