Wir sind für Sie da
Wenn Sie Fragen zu unseren Produkten, Ihrer Bestellung, der Zahlung, dem Versand oder anderen Anliegen haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren. Wir bearbeiten Ihre Anfragen schnellstmöglich während unserer Geschäftszeiten.
Unternehmensinformationen
FETRONIC FEINMECHANISCHE UND ELEKTRONISCHE GERÄTE GMBH
Ursulaweg 91
40764 Langenfeld
Deutschland
Handelsregister: HRB 230
Registergericht: Amtsgericht Langenfeld Rheinland
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-IdNr.): DE299784427
Kontaktmöglichkeiten
Telefon
+49 1521 7105613
kontakt@fetronicfeinmechanische.com
Website
Geschäftszeiten
Montag bis Freitag
09:00 Uhr – 17:00 Uhr (MEZ)
An gesetzlichen Feiertagen bleibt unser Kundenservice geschlossen.
Wobei können wir Ihnen helfen?
Unser Kundenservice unterstützt Sie unter anderem bei folgenden Anliegen:
- Fragen zu Produkten
- Informationen zu Bestellungen
- Zahlung per Banküberweisung (Vorkasse)
- Versand und Lieferung
- Rücksendungen und Rückerstattungen
- Reklamationen
- Widerruf einer Bestellung
- Allgemeine Kundenanfragen
Lieferinformationen
- Kostenfreier Versand innerhalb Deutschlands
- Bearbeitungszeit: 1 bis 2 Werktage (Montag bis Freitag) nach Zahlungseingang
- Lieferzeit: 2 bis 7 Werktage
- Zahlungsmethode: Banküberweisung (Vorkasse)
Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite „Versandinformationen“.
Kontaktformular
Sie können uns über das Kontaktformular auf unserer Website oder per E-Mail kontaktieren.
Bitte geben Sie bei Anfragen zu einer bestehenden Bestellung nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer an, damit wir Ihr Anliegen schneller bearbeiten können.
Weitere Informationen
Ausführliche Informationen finden Sie außerdem auf folgenden Seiten:
- Häufig gestellte Fragen (FAQ)
- Versandinformationen
- Widerrufsbelehrung
- Datenschutzerklärung
- Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
- Impressum
Hinweis
Bitte beachten Sie, dass Bestellungen ausschließlich über unseren Online-Shop entgegengenommen werden. Individuelle Produktanfragen, allgemeine Fragen und Anliegen zu bestehenden Bestellungen können jederzeit über die oben genannten Kontaktmöglichkeiten an uns gerichtet werden.